此前患者联系到我们广州挂号网,说是得了内妇科方面的疾病,想要预约广东省中医院的黄健玲教授。由于现在是暑假期间,专家号更为难挂,患者自己无法挂到黄教授的号,所以希望我们公司能帮助他预约到黄健玲教授,并申请了全程陪诊。客服下了订单后,我们在一周之内马上为她安排,最后为她预约了8月9号的号,并按照她的要求提供就医陪诊服务。以下是挂号单:

导医陪诊流程:
(1)办理会员导医陪诊手续,会员填写个人资料以及交纳相应预约及陪诊费用以及挂号费;
(2)就诊前一天17点至18点左右,健康助理通过电话与会员确诊就诊信息,提示要带齐相关病历资料及身份证;
(3)就诊当天07:40分左右,健康助理先通过广州挂号中心确认挂到号,再电话会员到医院,约定的时间地点;
(4)健康助理提前到达医院取得挂号单,并做好各项导医陪诊服务准备,等待会员到来;(注:社保用户不提供挂号服务)
(5)健康助理验证会员身份,开始为会员提供导医陪诊服务;
(6)陪诊服务包括:导医、排队、付费、取药、预约辅助检查、协助处理突发事件;
(7)就诊结束后,请会员在《服务反馈单》上评级及打分、签字;
(8)健康助理将会员送至医院大门处或停车场,本次导诊服务结束!

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