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省中医二沙岛分院妇科黎小斌陪诊日记

浏览:86906 发表时间:2013-10-13 09:29:57 来源:广州陪诊网

       陪诊前两天也就是10月8日我接到公司的一份会员需要陪诊急单安排,陪诊地点是省中医二沙岛分院的妇科黎小斌教授,回头立刻和需陪诊来自于湖南的会员李小姐联系,确认了会员的详细资料和医院、医生和就诊时间,以及我们当天去医院见面的时间、地点等。由于会员是湖南那边,过来广州也比较长,会员说9日就会来到广州,然后10日就诊当天就可以见面了。我把医院的地址乘车路线发信息到会员的手机里,好让会员准时赶到过来就诊,会员很欣然的也回复了我短信,很感谢我们为他们这么细心的服务。

      10月9日我再次跟会员电话联系,会员李小姐丈夫已经陪同李小姐安全到达广州,因为就诊时间是下午16:00-16:30的时间段,再三叮嘱他们不要迟到,提前30分钟到达医院,我会在医院门口等待,同时再把医院的详细路线再说了一遍,会员很感谢不停地说:“谢谢,你们很细心周到”是应该的!为有需要的人服务我觉得是件很开心的事情。

      10日陪诊当天下午,我和以往一样早早的出门,赶上了公交车。由于不是上班的高峰期所以车速很快,下午15:00很快就到达了省中医二沙岛分院。医院很多人,挂号窗后,计费处,取药的排队都长长的。然而我就在医院门口静静地等待会员来。

       将近15:30接到了会员的电话,远处迎面而来的笑容终于我和会员见面了!做了个简单的介绍,然后安排了会员李小姐和她的丈夫在一楼挂号窗前的座位先坐下,我就回头去排队,因为号要在就诊的时间段前15分钟凭身份证原件取出来,否则就会自动流回挂号处。快排到我了,立刻叫上会员过来指导会员最后把挂号单取出来了。

      挂号单取出来了,由于妇科黎小斌教授的出诊科室在2楼!我把会员和她的家属带上了2楼科室外面坐下,等待叫号!安排会员坐下后我连忙递上茶水,会员不停的感谢说我们的服务很细心,会员很乐意的分析她的病情给我听,我乐意的跟她解决问题,当然具体情况也要等下看到黎教授会答。我们交谈得很愉快自然时间很快就过去了。

      大概下午16:00左右了,科室门口显示牌上出现会员李小姐的名字,护士也叫到号了,由于看妇科男性不可以进室陪同的,经过会员的同意我陪同了会员进了科室里。科室里只有黎小斌教授本人和她的助手,我站在会员李小姐旁边,助手一边问李小姐的病情状况一边把李小姐的病情状况登记登记上电脑,问得非常仔细!助手把李小姐大概情况转给黎小斌电脑上,黎教授再仔细的问。问了一段时间后黎小斌教授给李小姐写了开药单,还要求李小姐去拍个妇科B超检查,回来再给黎教授看病情是否严重。

      出科室后我连忙带上会员李小姐去2楼计费处交了费,然后拿药是需要时间等的,会员有点急,因为拿药要等,去3楼拍妇科B超也要等,我叫会员先不要急,我说:“只要你计费了,药肯定有的,B超也肯定给你拍的”我看了看时间,拿药的号码还没出来,我立刻带上李小姐和她丈夫两人上了3楼找到了拍妇科B超的室外等待叫号,然后我跟李小姐说我要下去2楼帮她拿药,拿到药再上3楼陪她检查,她很欣然很感激我。她和丈夫两人就在室外等候着。

       先帮会员交费,开的中药不是很贵,希望效果很好

       我拿着会员李小姐的开药单和收费单连忙跑下2楼拿药处拿药,药处分为中药、西药、中成药三处!根据李小姐的药是中药和中成药,所以我要两边跑。拿到了中成药后连忙跑回中药等待出药,等了一小段时间终于拿到药了。快速跑上三楼找到李小姐,赶上去B超刚好也拍完了。李小姐丈夫连忙接过药说道谢我,拿着刚拍出片李小姐很着急的要求我陪同她再一起回去咨询黎教授到底病情严不严重。再次回到科室里,经过黎教授的分析判断,李小姐的病情不严重没什么大碍!先吃黎教授开得药看看到时怎样再打算,听到自己没什么大碍,李小姐放心了不停的感谢黎小斌教授。     

       19:00分左右,我今天的陪诊行程也就完成了,医院门口会员李小姐记下我的电话说下次如果来复诊需要陪诊的话再叫我陪同。我欣然答应了会员,会员不是开车过来,又拿着行李箱说早已订好车票回湖南了,我连忙帮会员叫上了一辆出租车,送他们上车了,车门关上我们就在医院门口很欣慰的说道别了。然后目送他们走后我就离开医院了。心里祈祷路上不要塞车平安到达湖南。

    

      今天的陪诊很愉快,只要帮到人哪怕小小的事情都心安已足!