06-09号下午接到公司派出的陪诊单,陪诊日期06-14号,省人民医院吴一龙教授。随后联系了会员朱先生,并告知就诊时间及注意事项。
就诊前一天下午,我再次电话提醒朱先生,通知了不当天陪诊医院并发送了相关乘车路线,预约好我们当天见面的地点。
14号上午,我提前到了医院等候朱先生,朱先生是一位肺癌患者,为了看吴教授的号千里迢迢来过,对广州医院非常陌生的他所以选择了我们的职能护士陪诊服务。
半小时后接见朱先生,介绍完后安排朱先生先在休息区等候,我用证件去帮朱先生排队取号和交挂号费,取完后就陪同朱先生到吴教授的诊室处,等候就诊。
了十分钟左右,到了朱先生就诊。先是助理录入资料,再到吴教授看诊,经吴教授详细诊断后,建议要住院,所以给朱先生预约床位,事后我协助排队缴费,引导,直到把朱先生安置完后才离开医院。此次陪诊时间有点长,但能帮到千里迢迢来到广州看病的朱先生,也得到了朱先生的好评和认可,所以很开心。
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